Account
계정 삭제 요청
기모티콘 계정 삭제 요청은 이메일로 접수됩니다. 본인 확인 절차를 거친 뒤 계정 및 관련 데이터 삭제가 진행됩니다.
1. 요청 전 확인사항
- 계정 삭제가 완료되면 앱 로그인 및 데이터 복구가 불가능합니다.
- 기프티콘 목록, 그룹 활동 정보, 알림 기록 등 계정 연동 데이터가 함께 삭제됩니다.
- 관계 법령상 보관이 필요한 정보는 법정 기간 동안 별도 보관 후 파기됩니다.
2. 요청 방법
- 아래 '계정 삭제 요청 메일 보내기' 버튼을 눌러 메일을 전송해 주세요.
- 본인 확인이 필요한 경우 추가 정보를 요청드릴 수 있습니다.
- 요청 확인 후 최대 7일 이내 처리 결과를 회신합니다.
3. 메일 템플릿
아래 양식을 그대로 사용하면 빠르게 접수할 수 있습니다.
아래 항목을 작성해 주세요. 1) 가입 이메일: 2) 계정 닉네임(선택): 3) 요청 유형: 계정 삭제 4) 삭제 확인 문구: "계정 삭제와 함께 관련 데이터 삭제에 동의합니다." 5) 회신 받을 이메일: 6) 추가 요청 사항(선택):
메일 제목: [gimoticon] 계정 삭제 요청